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活动回顾丨“尚行讲堂”之化冲突为合作,融分歧于共识

语言是风,既能温柔轻抚,也能掀起惊涛骇浪;沟通是魔法棒,能将对立转化为统一,将冲突幻化成合作。为了帮助同学们化解与人交往可能产生的矛盾,由共青团广东培正学院委员会主办、共青团广东培正学院经济学院委员会承办的“尚行讲堂”之化冲突为合作,融分歧于共识在第五教学楼108室顺利举行。本次讲座的主讲老师是古慧仪老师,由经济学院公关司仪队莫然同学主持。


在讲座的开端,古慧仪老师阐述了沟通在工作生活中的重要性,同时介绍了沟通漏斗原理,以此说明沟通内容会有损耗,即:双方的沟通未必能让对方完全理解自己所表达的意思。紧接着,她指出了语言和肢体语言两方面表达效果的区别,总结了沟通的三个原则以及沟通失败的原因。随后,她组织同学们进行表情游戏,让同学们切身体验到沟通需要有良好的态度,从而引出化解矛盾的重要步骤——聆听。除了理论讲解,为加深同学们的印象,古慧仪老师还结合了案例分析来讲解沟通的秘诀及其在现实生活中的应用。

至此,讲座在同学们的掌声中圆满结束。沟通是语言的艺术,在工作生活中是非常重要的技巧。希望同学们经由本次讲座习得沟通的技巧,进而在未来的工作生活中有效化解分歧。